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完整的用户协议与服务规则已在网页底部常设入口公示,随时可以查阅。

用户常见疑问

  • 想关掉解说只听现场音怎么办?

    播放器右下角找到音频切换按钮,选择「原声」或「现场音」即可。部分赛事只提供解说版,切换选项会灰显。

  • 为什么不能直接把回放下载到本地?

    因转播传输机制仅支持在线点播。想快速重温关键场面,可在资讯区直接翻看精简集锦视频。

  • 在单位办公网里看球赛有没有顺畅的办法?

    先在播放器右下角把画质切为省流模式,若加载慢再依次点击切换备用播放线路。

  • 看直播时怎么把解说关掉?

    打开播放器的声音设置,查看是否有现场原声选项;有的话切换过去即可。想完全静音,也可以点播放器的音量图标。

  • 手机能同时看两场比赛吗?

    打开浏览器开两个标签页,分别进入两场比赛的直播页,静音其中一个就能同时盯。

  • 怎么联系客服?

    拨打客服电话 0371-7003403,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。